cloudPhone - die virtuelle, zentrale Telefonanlage 
Telekommunikation und IT wachsen zusammen – wachsen Sie mit! Bieten Sie Ihren Kunden den Komfort einer virtuellen Telefonanlage. Denn wo es früher noch hieß: „Ich bin da wo meine Telefonanlage ist!“, heißt es heute: „Meine Telefonanlage ist da wo ich bin!“
Das cloudPhone ist ein VoIP Produkt und damit eine IT- und keine TK Lösung. Profitieren Sie davon und bieten Ihren Kunden eine virtuelle Telefonanlage nach Maß!
Nutzen Sie eine zentrale Konsole, in der Sie alle Ihre Kunden verwalten können und dadurch Ihren Kunden schnell weiterhelfen.
Die Telefonanlage wird in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum bei München betrieben. Ihre Kunden benötigen nur noch die Endgeräte: SIP-Telefone von einem Hersteller Ihrer Wahl, Softphone Clients sowie Mobilfunkgeräte können verwendet werden. Diese werden einfach über das Internet an das zentrale cloudbasierte Telefonsystem angebunden.
Bündeln Sie Telefone, Serviceleistungen und die cloudPhone-Lösung zu einem monatlichen Gesamtpreis und schaffen Sie so nachhaltig regelmäßige Roherträge.
Ihr Kunde hat den Vorteil, dass er ein Rundum-Sorglos-Paket erhält und somit die gesamte Telekommunikation in guten Händen weiß. Durch die günstigen Mieten braucht der Kunde keine großen Investitionen vornehmen sondern nutzt ständig die aktuellsten Funktionen.
Der cloudPhone Client – das virtuelle Telefon
Unterwegs oder im Büro – mit dem cloudPhone Client sind Ihre Kunden ganz flexibel, denn: Alles was gebraucht wird ist ein internetfähiger PC und der Softphone Client.
Der cloudPhone Client bietet folgende Funktionen:
- Telefonie direkt am PC mit einem Headset,
- Anzeige geführter und verpasster Gespräche,
- Abhören Ihrer Sprachnachrichten,
- Kurzwahltasten mit Anzeige des Telefonstatus,
- firmenweite Telefonbücher,
- Instant Messaging,
- CTI - Steuerung Ihres Telefons,
- TAPI, auch Terminal-Server-fähig,
- Outlook-Integration,
- automatisierbar über API und
- individuelle Einstellung des Layouts.
Zusätzlich können Sie Ihren Kunden Fax2Mail anbieten, womit sie ihre Faxe genau so bequem lesen wie verschicken können, so einfach wie eine E-Mail eben.
Zugriff von überall – moderne Mobiltelefone machen es möglich. Mit der cloudPhone App (iPhone) oder mit cloudPhone Web (alle webfähigen Handys) kann der User mit seinem Handy über seine Büronummer mobil zu günstigen Konditionen telefonieren. Dabei wird beim Gesprächspartner die Festnetznummer angezeigt. So bekommt Ihr Kunde quasi eine „mobile Festnetznummer“.
Webbasierte Administration – einfach und übersichtlich
Die Verwaltung der Telefonanlage erfolgt über eine intuitive Weboberfläche. Das mehrstufige Rechtesystem erlaubt die eigenen Einstellungen nach Bedarf zu ändern. Dem Administrator bleibt es dagegen vorbehalten, die grundlegende Konfiguration der Anlage vorzunehmen.
Bestandteile der Administration sind u. a.:
- Verwaltung von firmenweiten und persönlichen Telefonbüchern,
- einfache Einrichtung von Kunden und Teilnehmern,
- webbasierte Administration aller Funktionen,
- Steuerung und Abfrage der Anrufbeantworter,
- Pflege der Nebenstellen und Telefone,
- Erstellung von Wählplänen mit Hilfe eines graphischen Editors und
- Gesprächsabrechnung.
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