acmeo

Sehr geehrter acmeo-Partner,

Ihre Kunden antworten Ihnen „Warum soll für einen Servicevertrag bezahlen?“, „Sie sind doch ohnehin ständig hier“, „Ist mir zu teuer“ auf das Thema Serviceverträge?

Holen Sie sich erprobte Hilfen und Vorlage aus der Praxis für Ihre Praxis im Systemhaus!

Aufgrund der großen Nachfrage im Frühjahr wiederholen wir für Sie unser erfolgreiches Tagesseminar "Erfolgreicher Vertrieb von Managed Service- und Wartungsverträgen“. Monatliche Roherträge über Managed Services und Serviceverträge für die Betreuung von IT-Umgebungen im mittelständischen Unternehmen aufbauen, sich vom Wettbewerb unterscheiden – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. Wie können Sie bestehende Verträge erweitern, welche Angebote erleichtern dem Kunden den Einstieg in Serviceverträge? Wie können Sie Ihre wertvollen Serviceverträge sichern? In diesem Seminar werden praxiserprobte, umsetzbare Konzepte und deren Implementierung in das Leistungsportfolio eines IT-Dienstleisters vorgestellt.

Während des Seminars lernen Sie anhand von konkreten Vorlagen, wie der Vertrieb von Managed Service Produkten gut gelingt. Im Nachgang erhalten Sie diese Vorlagen ausgehändigt sodass Sie direkt starten können.

Ziel

• Gewinnen von Know-How aus der Praxis für eine optimale Vermarktung von Serviceverträgen und Managed Services für die Betreuung von IT-Umgebungen im mittelständischen Unternehmen
• Ideen zur operativen Umsetzung Ihrer Managed Services in der Praxis
• Einwände von Kunden gekonnt meistern

Zielgruppe

• Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter, Technische Leiter von IT-Systemhäusern

Agenda

• 09.00h Begrüßung
• 09.10h Vorstellungsrunde mit Betrachtung des individuellen Status Quo
• 09.30h Arten von Serviceverträgen, Tipps zu wichtigen Inhalten
• 10.30h Pause
• 10.45h Vom Servicevertrags-Projekt zum -Produkt. Einbetten in Projekte, Wartungspakete, Wartungsverlängerungsoptionen
• 12.00h Mittagspause
• 12.45h Managed Services Block 1: Grundlagen, Erstellung von Managed Services für die Betreuung von IT-Infrastrukturen in mittelständischen Unternehmen
• 13.15h Managed Services Block 2: Kalkulation von Managed Services auf Basis des Beispiels GFI MAX, Weitere Produktideen zur Vermarktung von White-Label-Produkten
• 14.00h Pause
• 14.15h Der „ideale“ Zeitpunkt zur Vermarktung, Vermarktungswege
• 14.45h Argumentationshilfen & Einwandbehandlungen
• 15.30h Offizielles Ende der Veranstaltung

Voraussetzungen:

• Rechtliche Grundkenntnisse im Bereich Kaufvertrag, Dienstvertrag, Werkvertrag (BGB §§ 433ff, 611-651) sind sinnvoll

Über das Seminar

In diesem Seminar beschäftigen wir uns produktneutral mit dem Vertrieb von Serviceverträgen und Managed Services.

Die acmeo empfiehlt nützliche Produkte, auf deren Basis Sie erfolgreich Managed Services aufbauen können. Wenn Sie Interesse haben, diese Produkte im Rahmen eines kostenlosen Infonachmittages kennenzulernen, laden wir Sie dazu gerne im Anschluss ab 15.45h ein. Weitere Details finden Sie unter http://www.acmeo.eu/veranstaltungen

Über den Referenten

Henning Meyer (Dipl. Kfm. (FH)) hat als Geschäftsführer des IT-Systemhauses MR SYSTEME GmbH & Co. KG einige Erfahrungen im Bereich der Serviceverträge und Managed Services gesammelt. Die Entwicklung und Vermarktung von Serviceverträgen hat er seit einigen Jahren als sein Steckenpferd im Unternehmen nach vorne getrieben und im Kundenkontakt erfolgreich platziert.

Viele aufmerksame Grüße aus Hannover

Isabelle von Künßberg

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenpflichtig, die Teilnahmegebühr beträgt 199,- Euro plus 50,- Euro Tagungspauschale.
No-Show-Bedingungen:
Bei Stornierung >14 Tage kostenfrei, >=4 Tage vor Event: Berechnung von 50% des Rechnungsbetrages, <4 Tage vor Event oder No-Show: 100% des Rechnungsbetrages.